Социальные сети стали не только площадкой для общения, но и инструментом распространения ложной информации. Одним из наиболее распространенных способов дискредитации человека является создание фейковых страниц с использованием его имени, фотографий и персональных данных. В подобных ситуациях одним из ключевых доказательств в суде становится судебная лингвистическая экспертиза.
Когда фейковый профиль становится основанием для судебного спора
В одном из рассмотренных судами дел между двумя гражданками, конфликт между которыми носил личный характер, одна из сторон создала в социальной сети поддельный аккаунт от имени оппонента. На странице были размещены фотографии потерпевшей и ее ребенка, опубликованы персональные данные, а также сведения, представлявшие женщину как лицо, оказывающее интимные услуги.
Информация сопровождалась высказываниями, формирующими негативное представление о человеке и была доступна неограниченному кругу пользователей сети Интернет.
Потерпевшая обратилась в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. Для установления характера опубликованных материалов суд назначил судебную лингвистическую экспертизу.
Что устанавливает лингвистическая экспертиза
Распространенной ошибкой является мнение, что эксперт определяет, нарушены ли права гражданина. На самом деле это относится исключительно к компетенции суда.
Задача эксперта-лингвиста заключается в исследовании текста и ответе на вопросы, требующие специальных знаний. В частности, эксперт устанавливает:
- содержится ли в публикации негативная информация о конкретном лице;
- выражена ли она в форме утверждений о фактах или оценочных суждений;
- присутствуют ли языковые признаки унижения чести и достоинства;
- направлен ли текст на формирование отрицательного мнения у читателя;
- какие именно слова, выражения и языковые конструкции создают негативный смысл.
В рассматриваемом деле эксперт пришел к выводу, что опубликованные материалы содержат негативные сведения о потерпевшей, обладают лингвистическими признаками унижения личности и формируют отрицательное отношение к ней у неопределенного круга лиц.
Данные выводы были положены судом в основу решения об удовлетворении исковых требований. В настоящее время дело рассматривается в апелляционной инстанции.
Что важно сделать до обращения в суд
Практика показывает, что успех подобных дел во многом зависит от своевременного сбора доказательств.
Прежде всего необходимо зафиксировать содержание интернет-страниц с помощью нотариального осмотра. Важно сохранить не только адрес страницы, но и ее идентификаторы, поскольку название аккаунта может быть изменено или удалено.
Не менее важно установить лицо, управлявшее фейковым профилем. Для этого в рамках судебного процесса или проверки правоохранительных органов могут быть истребованы сведения о входах в аккаунт, IP-адресах и других цифровых следах.
При назначении экспертизы вопросы должны быть сформулированы корректно. Не следует просить эксперта определить, являются ли сведения порочащими или нарушены ли права истца. Такие выводы делает исключительно суд. Эксперт исследует языковое содержание публикаций и предоставляет научно обоснованные выводы о характере распространенной информации.
Комментарий эксперта
Как отмечает директор Института судебных экспертиз и криминалистики Александр Геннадьевич Третьяков, сегодня многие диффамационные споры переместились в цифровую среду, где обычных скриншотов зачастую недостаточно.
«При создании фейковых страниц важно доказать не только факт публикации информации, но и ее смысловое содержание. Именно лингвистическая экспертиза позволяет объективно установить, формирует ли текст негативное мнение о человеке, содержит ли признаки унижения его чести и достоинства и каким образом эти смыслы воспринимаются адресатами. В комплексе с правильно собранными цифровыми доказательствами такое исследование становится одним из ключевых элементов судебного доказывания».
Практика показывает, что в делах о защите чести и достоинства экспертное исследование текста остается одним из наиболее эффективных способов объективной оценки спорных публикаций, особенно если они распространяются через фейковые аккаунты и социальные сети.
Подробнее о услуге на сайте «Лингвистическая экспертиза»