Zoom

это облачная платформа для видеосвязи и совместной работы, которая революционизировала способы дистанционного общения в мире. Zoom — проприетарная программа для организации видеоконференций, разработанная компанией Zoom Video Communications. Она предоставляет сервис видеотелефонии, который позволяет подключать одновременно до 95 устройств бесплатно, с 40-минутным ограничением для бесплатных аккаунтов.

Сервис предлагает комплексное решение для видеоконференций, включающее не только видеозвонки, но и чат, совместное использование экрана, веб-семинары, облачную телефонию и многие другие инструменты для эффективной коммуникации.

Как работает Zoom

Zoom функционирует как облачная платформа, что означает, что все вычисления и обработка данных происходят на серверах компании, а пользователи подключаются к ним через интернет. Modernize workflows with Zoom's trusted collaboration tools: including video meetings, team chat, VoIP phone, webinars, whiteboard, contact center, and events.

Основные возможности:

Видеоконференции: Пользователи могут организовывать встречи с видео и аудио связью для команд любого размера. Пользователи имеют возможность повысить уровень обслуживания, используя один из тарифных планов, с максимальным числом подключений до 500 человек одновременно, без ограничений по времени.

Совместное использование экрана: Участники могут делиться содержимым своих экранов для презентаций и демонстраций.

Чат и сообщения: Встроенная система обмена сообщениями позволяет общаться во время встреч и вне их.

Запись встреч: Возможность записи видеоконференций для последующего просмотра.

Виртуальные фоны: Технология замены фона для создания профессионального вида.

Информация о компании Zoom Video Communications

Основные данные компании:

Полное название: Zoom Video Communications, Inc.

Штаб-квартира: Сан-Хосе, Калифорния, США

Официальный сайт: www.zoom.com

Год основания: 2011 год

Основатель: Эрик Юань (Eric Yuan), бывший вице-президент Cisco WebEx

Статус: Публичная компания, торгуется на NASDAQ под тикером ZM

Миссия компании: «Сделать видеокоммуникации беспрепятственными и помочь клиентам работать счастливо»

Контактная информация:

Служба поддержки: Доступна через официальный сайт zoom.com в разделе «Contact Us»

Техническая поддержка: support.zoom.com

Корпоративные продажи: Через официальные каналы на сайте компании

История развития:

2011: Эрик Юань основал Zoom с командой из 40 инженеров с целью создания лучшего решения для видеоконференций на рынке.

2015: Внедрены революционные возможности мобильного совместного использования экрана и комнаты для обсуждений (breakout rooms).

2017: Компания достигла оценки в $1 млрд и привлекла $100 млн от Sequoia Capital.

2019: Завершено IPO, компания стала публичной и начала торговаться на NASDAQ.

Финансовые показатели:

По итогам 2020 года выручка Zoom выросла на 326%, до 2,65 млрд долл., а чистая прибыль — до 671,5 млн долл. Это стало результатом взрывного роста популярности сервиса во время пандемии COVID-19.

Квартальная выручка Zoom увеличилась до $1,18 млрд с $1,15 млрд годом ранее. По данным на конец финквартала, количество компаний-клиентов Zoom составляло порядка 192,6 тыс.

Географическое присутствие:

Компания имеет международное присутствие с офисами в различных странах:

• Денвер, Колорадо (с 2016 года)
• Сидней, Австралия
• Великобритания

Безопасность и шифрование:

Zoom использует шифрование на стороне клиента с использованием 256-битного алгоритма Advanced Encryption Standard (AES 256) для представления содержимого.

Популярность и влияние

В 2020 году, во время пандемии COVID-19, произошёл наибольший всплеск популярности Zoom для удалённой работы, дистанционного обучения и социального общения с использованием интернета.

По состоянию на февраль 2015 года число участников, использующих главный продукт Zoom Video Communication — Zoom Meetings — достигло 40 миллионов человек, на которые подписались 65 000 организаций.

Продуктовая линейка

Zoom предлагает широкий спектр решений:

• Zoom Meetings — основной продукт для видеоконференций
• Zoom Phone — облачная телефонная система
• Zoom Webinars — платформа для проведения веб-семинаров
• Zoom Rooms — решение для конференц-залов
• Zoom Events — платформа для крупных мероприятий
• Zoom Contact Center — решение для колл-центров

Заключение

Zoom превратился из стартапа в глобального лидера рынка видеокоммуникаций, объединяющего миллионы пользователей по всему миру. Компания продолжает инновации в области искусственного интеллекта и расширения функциональности своей платформы, оставаясь верной своей миссии создания беспрепятственного общения для работы и жизни.