РосБизнесСофт

Это один из ключевых игроков на российском рынке разработки программного обеспечения для корпоративного сектора. Компания специализируется на создании универсальных Low-code платформ для автоматизации производства (ERP), продаж, складского учета, управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и сервисного обслуживания (Service Desk).

Контактная информация

Основной офис:

• Адрес: Россия, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 1
• Телефон: +7 (499) 705-69-75
• График работы: понедельник-пятница с 10:00 до 18:30
• Официальный сайт: https://rbs-crm.ru/

Региональный офис:

• Адрес: г. Киров, ул. Красина, д. 5, корп. 3
• Телефон: +7 (8332) 21-11-10

Руководство компании

Генеральным директором ООО «РосБизнесСофт» является Назаров Андрей Владимирович. Компания зарегистрирована с юридическим адресом в г. Кирове и имеет статус общества с ограниченной ответственностью с уставным капиталом 10 000 рублей.

Директором по развитию выступает Глеб Мельников, который активно представляет компанию на отраслевых мероприятиях и в профессиональных публикациях.

История компании

Основание и ранние этапы развития

РосБизнесСофт начал свою деятельность на рынке информационных технологий в 2005 году. Первая версия CRM-системы была выпущена именно в этом году, заложив основу для дальнейшего развития компании. С самого начала организация сосредоточилась на создании эффективных решений в области автоматизации бизнеса, электронной коммерции и интернет-маркетинга.

Этапы развития и ключевые достижения

2005 год — основание компании и выпуск первой версии CRM-системы, ориентированной на малый и средний бизнес России и стран СНГ.

2009-2010 годы — активное наращивание клиентской базы и совершенствование продуктовой линейки. В этот период компания начала формировать экспертизу в различных отраслях.

2016 год — значительный рост выручки от оказания SaaS-услуг на 130%, что стало результатом успешной стратегии ориентации на сегмент малого и среднего бизнеса.

2017 год — РосБизнесСофт вошла в TOP-20 крупнейших SaaS-поставщиков России по версии авторитетного издания CNews. Рост был достигнут за счет создания партнерской сети в регионах и разработки новой платформы SaaS-решений RBS360.

2019 год — официальный запуск сервиса RBS360, ориентированного на малый бизнес и решающего широкий круг бизнес-задач от CRM до производственного планирования.

2020-2024 годы — период активного развития и внедрения новых технологий, включая концепцию Low-code платформ и расширение функциональности существующих решений.

Современное состояние

К 2025 году компания накопила 20-летний опыт работы на рынке и обслуживает более 10 000 организаций различного масштаба. За эти годы РосБизнесСофт получил экспертный опыт в реализации сложных проектов во многих отраслях — от торговли B2B до автоматизации крупных производственных предприятий.

Продуктовая линейка

Основные решения

РосБизнесСофт CRM — флагманский продукт компании, представляющий собой web-ориентированную систему управления взаимоотношениями с клиентами. Система включает базы контрагентов, контактов, проектов, складской учет, документооборот, систему тикетов, календарь и базу знаний.

РосБизнесСофт ERP — комплексное решение для автоматизации производственных процессов, включающее планирование производства, управление ресурсами, контроль качества и финансовый учет.

RBS360 — облачная платформа, запущенная в 2019 году и ориентированная на малый бизнес. Сервис объединяет функции CRM, торговли, сервиса, финансов, складского учета и производственного планирования.

Helpdesk-система — специализированное решение для организации службы технической поддержки и сервисного обслуживания клиентов.

Технологические особенности

Все решения РосБизнесСофт построены на принципах Low-code платформ, что позволяет клиентам самостоятельно настраивать бизнес-процессы без привлечения программистов. Системы обеспечивают полную интеграцию с популярными российскими учетными системами, в первую очередь с 1С: Предприятие.

Особое внимание уделяется безопасности данных. В системах реализовано гибкое разграничение доступа, включая ограничения по IP-адресам и функциональным возможностям для различных категорий пользователей.

Клиентская база и отраслевая экспертиза

Масштаб деятельности

По данным компании, клиентами РосБизнесСофт являются свыше 10 000 организаций различного масштаба — от небольших предприятий до крупных корпораций. География присутствия охватывает Россию, Казахстан и другие страны СНГ.

Знаковые клиенты

Среди клиентов компании представлены как российские, так и международные организации:

• Интернет-магазин Ozon
• Сервисные центры немецкой компании Karcher
• Дочернее предприятие немецкого концерна WILO SE
• Группа компаний «Здравфарм»

Отраслевые решения

РосБизнесСофт разработал более 20 специализированных отраслевых решений для различных сфер деятельности:

• Производственные предприятия
• Мебельная промышленность
• Строительный бизнес
• Оконный бизнес
• Интернет-торговля и маркетплейсы
• Сфера услуг и сервисные центры
• Образовательные учреждения
• B2B-торговля
• Аренда и прокат
• Автопрокат

Конкурентные преимущества

Технологические преимущества

Компания делает ставку на современные технологические решения, включая концепцию Low-code платформ, которая позволяет значительно сократить время внедрения и снизить требования к техническим навыкам пользователей.

Глубокая интеграция с 1С: Предприятие обеспечивает бесшовную работу с существующими учетными системами, что особенно важно для российского рынка.

Сервисные преимущества

РосБизнесСофт предоставляет полный спектр услуг по внедрению и сопровождению своих решений:

• Диагностика бизнес-процессов клиента
• Проектирование необходимой функциональности
• Разработка и настройка системы
• Обучение персонала
• Техническая поддержка и сопровождение
• Услуги хостинга в российских и немецких дата-центрах

Ценовая политика

Компания предлагает гибкую ценовую политику с возможностью предоставления значительных скидок при долгосрочном сотрудничестве. Для новых клиентов доступен 14-дневный бесплатный период тестирования системы.

Рыночные позиции и признание

Место на рынке

РосБизнесСофт занимает устойчивые позиции среди лидеров российского рынка корпоративных IT-решений. Компания неоднократно попадала в рейтинги крупнейших поставщиков SaaS-решений в России.

Отраслевое признание

В 2017 году РосБизнесСофт вошел в TOP-20 крупнейших SaaS-поставщиков России по версии издания CNews. Эксперты отмечают стабильный рост компании и ее способность адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка.

Партнерская сеть

Компания активно развивает партнерскую сеть в регионах, что позволяет обеспечивать качественную поддержку клиентов по всей России и странам СНГ.

Инновации и развитие

Технологические новации

В феврале 2024 года в РосБизнесСофт CRM был добавлен модуль «Бизнес-процессы», позволяющий настраивать сценарии бизнес-логики в рамках концепции Low-code без привлечения программистов.

Компания постоянно работает над расширением функциональности своих решений, добавляя новые модули для маркетинга, управления командировками, анализа данных и отчетности.

Планы развития

РосБизнесСофт продолжает инвестировать в развитие платформенных решений и расширение отраслевой экспертизы. Особое внимание уделяется адаптации продуктов под требования цифровой трансформации российского бизнеса.

Заключение

РосБизнесСофт представляет собой успешный пример российской IT-компании, которая за 20 лет работы смогла сформировать устойчивые конкурентные преимущества на рынке корпоративных решений. Компания демонстрирует стабильный рост, постоянно развивает свою продуктовую линейку и расширяет клиентскую базу.

Сочетание глубокой отраслевой экспертизы, современных технологических решений и качественного сервисного обслуживания позволяет РосБизнесСофт сохранять лидирующие позиции на российском рынке систем автоматизации бизнеса и успешно конкурировать как с отечественными, так и с международными поставщиками IT-решений.