EnvyCRM

Является продуктом международной IT-компании Envybox, которая специализируется на разработке инновационных решений для повышения эффективности интернет-бизнеса. Компания Envybox была основана в 2015 году и за короткий период времени заняла лидирующие позиции на рынке конверсионных виджетов и CRM-систем.

EnvyCRM представляет собой первую CRM-систему для бизнеса, которая не требует специального обучения менеджеров по продажам. Система была создана на основе семилетнего опыта работы с 2009 по 2016 год в различных отраслях бизнеса и учитывает потребности современных компаний в автоматизации процессов продаж.

Контактная информация

Официальный сайт: www.envycrm.ru
Основной сайт компании: https://envybox.io
Электронная почта: support@envybox.io
Контактные телефоны:

• +7 (499) 322-97-10
• +7 (964) 873-23-82
• +7 (928) 098-84-18
• +7 (964) 883-23-82

Юридический адрес: Россия, г. Пенза, ул. Кураева, д. 26а
Дополнительный офис: Россия, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 2

Режим работы: Компания предоставляет техническую поддержку клиентам в режиме 24/7, что является одним из ключевых конкурентных преимуществ сервиса.

Руководство компании

Основатель и CEO: Алексей Молчанов
Алексей Молчанов является ключевой фигурой в развитии компании, лично участвует в процессе поддержки клиентов и стратегическом планировании развития продуктов.

Генеральный директор и сооснователь: Денис Смирнов
Под руководством Дениса Смирнова компания активно развивается и расширяет географию присутствия.

Сооснователь: Диана Молчанова
Диана Молчанова принимает активное участие в формировании корпоративной культуры компании, ориентированной на максимальное удовлетворение потребностей клиентов.

Финансовый директор и сооснователь: Игорь Фомин
Игорь Фомин обеспечивает финансовую стабильность компании и контролирует инвестиционные процессы.

История развития компании

Компания Envybox была основана 25 июня 2015 года под первоначальным названием CallbackKiller. История создания началась с разработки сервиса обратного звонка, который должен был решать проблему потери потенциальных клиентов на интернет-сайтах.

2009-2015 годы: Период накопления опыта. Основатели компании в течение семи лет разрабатывали различные CRM-решения для собственных шести компаний, работающих в разных отраслях бизнеса. Этот опыт впоследствии лег в основу создания универсального продукта EnvyCRM.

2015 год: Официальный старт компании под брендом Envybox. Запуск первого продукта — сервиса обратного звонка для веб-сайтов.

2015-2017 годы: Интенсивный рост клиентской базы. За первые два года работы компания привлекла более 25 000 клиентов и заняла лидирующие позиции на рынке конверсионных виджетов.

2016-2017 годы: Запуск CRM-системы EnvyCRM, основанной на многолетнем опыте автоматизации собственных бизнес-процессов.

2018-2025 годы: Период международной экспансии и масштабирования. Компания расширила свое присутствие до пяти стран мира и увеличила клиентскую базу до более чем 45 000 компаний.

Название «Envybox» имеет особое значение для компании. «Envy» переводится как «зависть», что отражает философию создания продуктов настолько качественных, что конкуренты будут завидовать их эффективности. Логотип компании в виде мороженого символизирует «белую зависть» — приятное желание иметь такой же качественный продукт.

Продуктовая линейка

EnvyCRM является частью комплексной экосистемы инструментов для интернет-бизнеса, разработанной компанией Envybox. Основная CRM-система дополняется широким спектром конверсионных виджетов и интеграций.

Основные возможности EnvyCRM:

1. Автоматизация процессов продаж до 95% — система позволяет значительно сократить время на рутинные операции менеджеров по продажам.

2. Увеличение продаж на 30% — благодаря оптимизации бизнес-процессов и улучшению обработки заявок.

3. Управление сделками кнопками — инновационный подход к управлению процессом продаж, когда основные действия выполняются одним нажатием.

4. Учет часовых поясов клиентов — система автоматически определяет и учитывает временные зоны при работе с географически распределенными клиентами.

5. Интеграция с телефонией — автоматическая запись звонков и их сохранение в карточках клиентов.

6. Планирование и контроль задач — постановка планов продаж для отделов и отдельных сотрудников с отслеживанием выполнения.

Технологические особенности

EnvyCRM разработана с учетом современных требований к пользовательскому опыту и технологической эффективности. Система построена на облачной архитектуре, что обеспечивает высокую доступность и масштабируемость.

Ключевые технологические преимущества:

• Простота внедрения: Система готова к работе с первого дня использования без необходимости длительного обучения персонала.
• Широкие возможности интеграции: Подключение к популярным сервисам телефонии, включая специальное партнерство с Билайн.
• Мобильная адаптация: Полноценная работа системы на мобильных устройствах.
• API для интеграций: Открытые интерфейсы для подключения сторонних сервисов.

Клиентская база и рыночное позиционирование

По состоянию на 2025 год, продуктами Envybox пользуются более 45 000 компаний в пяти странах мира. Ежедневно с сервисами компании взаимодействует более трех миллионов человек.

Компания занимает лидирующие позиции на рынке конверсионных виджетов — по данным компании, 80% кнопок обратного звонка в интернете принадлежат Envybox.

Основные сегменты клиентов:

• Малый и средний бизнес
• Интернет-магазины
• Сервисные компании
• Производственные предприятия
• Франчайзинговые сети

Ценовая политика

EnvyCRM предлагает гибкую ценовую модель, адаптированную под различные потребности бизнеса:

• Базовая стоимость: от 4 800 рублей в год
• Бесплатный тестовый период: доступен для всех новых клиентов
• Месячная подписка: доступна для компаний, предпочитающих помесячную оплату
• Бесплатная настройка: включена в стоимость подписки

Компания регулярно предлагает специальные акции и бонусные программы для новых клиентов, что делает продукт доступным для стартапов и небольших компаний.

Конкурентные преимущества

EnvyCRM выделяется на рынке CRM-систем несколькими ключевыми преимуществами:

1. Качество технической поддержки: Собственная команда программистов обеспечивает быстрое решение технических вопросов и доработки по запросам клиентов.

2. Простота использования: Система не требует специального обучения менеджеров, что значительно снижает затраты на внедрение.

3. Комплексный подход: Интеграция CRM с конверсионными виджетами создает единую экосистему для управления клиентами.

4. Постоянное развитие: Регулярные обновления и добавление новых функций на основе обратной связи от пользователей.

5. Прозрачность отчетности: Детальная аналитика по работе менеджеров и эффективности продаж.

Отраслевая специализация

EnvyCRM успешно применяется в различных отраслях экономики:

• Ритейл и интернет-торговля
• Сфера услуг и сервиса
• Производство и B2B продажи
• Образование и консалтинг
• Недвижимость и строительство

Универсальность системы позволяет адаптировать ее под специфику любой отрасли с минимальными настройками.

Партнерская экосистема

Компания Envybox развивает активную партнерскую сеть, включающую:

• Технологических партнеров: интеграции с популярными сервисами
• Канальных партнеров: агентства и консультанты по внедрению
• Франчайзинговых партнеров: развитие через франчайзинговую модель

Корпоративная культура и ценности

Компания Envybox строит свою деятельность на основе четко сформулированных корпоративных ценностей:

• Клиентоориентированность: «Клиент всегда прав» — основной принцип работы
• Результативность: Все продукты должны приносить измеримые результаты клиентам
• Открытость: Готовность к новым идеям и конструктивной критике
• Постоянное развитие: Непрерывное совершенствование продуктов и процессов
• Честность и ответственность: Прозрачность во всех аспектах деятельности

Перспективы развития

Компания Envybox продолжает активное развитие и расширение функциональности EnvyCRM. В планах компании:

• Расширение географического присутствия
• Разработка новых модулей и интеграций
• Усиление позиций в сегменте среднего бизнеса
• Развитие партнерской сети в новых регионах

EnvyCRM представляет собой современное, технологически продвинутое решение для автоматизации продаж, которое сочетает в себе простоту использования, мощную функциональность и высокое качество технической поддержки. Компания Envybox демонстрирует устойчивый рост и укрепление позиций на рынке CRM-систем, предлагая клиентам не просто программный продукт, а комплексное решение для повышения эффективности бизнеса.